成果の出ないコーポレートサイト 改善ポイント

コーポレートサイトが期待通りに成果を出していない原因を解明し、改善を行うためのステップを紹介します。

コーポレートサイト改善のための
ステップ

コーポレートサイトの成果を向上させるためには、まず現状の問題点を正確に把握し、段階的な改善を行うことが重要です。以下に、改善のための基本ステップを紹介します。

1. 改善ポイントの洗い出し

コーポレートサイトが抱える問題点を洗い出すことが最初のステップです。ターゲット層やサイトの目的（ブランディング、情報提供、採用活動など）を明確にし、それに基づいてコンテンツやデザインを評価しましう。アクセス解析やユーザーからのフィードバックも重要な情報源です。

2. 解決策の検討

次に、特定した問題点に対する具体的な解決策を検討します。SEO対策やコンテンツの改善、デザインの見直しなど、ターゲットユーザーに合わせた施策を優先順位をつけて計画しましょう。KPI（中間目標）を設定することで、改善の進捗を把握しやすくなります。

3. 実装

検討した解決策を実行に移すステップです。サイトの表示速度を改善したり、定期的なコンテンツ更新を行うなど、実装後の動作確認も重要です。開発チームと協力しながら実施していきましょう。

4. 効果検証

改善後には効果検証が不可欠です。アクセス数やコンバージョン率の変化、ユーザーフィードバックの改善など、定量的・定性的なデータを用いて、成果を測定します。さらに、定期的な見直しを行い、長期的な改善に努めましょう。

コーポレートサイトの改善ポイント

サイトが抱える課題を特定した後は、具体的な改善策を計画・実行していくフェーズに移ります。ここでは、多くのコーポレートサイトで共通して効果が出やすい、3つの改善ポイントについて解説します。

ファーストビューの最適化で直帰率を下げる

訪問者がページを開いて最初に目にする「ファーストビュー」は、わずか数秒で続きを読むか離脱するかを判断される、非常に重要なエリアです。ここに、「誰に、どのような価値を提供するサイトか」が一目でわかるキャッチコピーやメインビジュアルを配置することが重要です。また、グローバルナビゲーションを分かりやすく整理し、ユーザーが次に何をすべきか直感的に理解できる設計にすることで、サイト内での回遊を促し、直帰率を改善できます。

コンテンツの再評価とリライトによるSEO強化

既存のコンテンツも、放置すれば情報が古くなったり、検索エンジンの評価が下がったりします。Googleアナリティクスでアクセス数が少ないページや滞在時間が短いページを特定し、内容を見直しましょう。最新情報への更新、ユーザーの検索意図に沿った加筆・修正、関連性の高い内部リンクの追加といった「リライト」を行うことで、ページの品質を高め、SEO評価を再向上させることが可能です。

問い合わせフォームの最適化（EFO）

製品やサービスに関心を持ったユーザーが、最終的に行動を起こすのが問い合わせフォームです。しかし、このフォームが使いにくいと、最後の最後でユーザーを逃してしまいます。入力項目の数を必要最低限に絞る、必須項目を分かりやすく示す、入力エラーをリアルタイムで教えるといったEFO（エントリーフォーム最適化）を行うことで、ユーザーのストレスを軽減し、コンバージョン率の向上に大きく貢献します。

解析ツールを使った成果向上の
ポイント

解析ツールを活用することで、コーポレートサイトの現状をより詳細に把握し、効果的な改善策を立てやすくなります。アクセス数を増やすには、SEO対策が重要です。内部施策（コンテンツ最適化、内部リンク強化）と外部施策（外部リンク獲得、SNS活用）をバランスよく進めましょう。

コンバージョン率を向上させるためには、ユーザーが求める情報を的確に提供し、ページの構成やデザインを改善してアクションを促す工夫が必要です。ページビュー数や滞在時間を増やすためには、ユーザーのニーズに合致したコンテンツを提供することが重要です。

掲げるビジョンやパーパスを世の中に発信するため、コーポレートサイトは重要な役割を担います。国外の会社や外国人と一緒に働くのはもはや当たり前の時代、コーポレートサイトもグローバルビジネス仕様にしておいて損はありません。

このサイトでは、海外でのビジネス促進を見据えて行う、グローバルサイト構築におすすめの会社情報を取りまとめています。コーポレートサイトをリニューアルするなら、ぜひグローバル化もご検討ください。

集客するために重要な
コンテンツ制作のコツ

集客を強化するためには、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供することが必要です。まず、ターゲットユーザーの興味に応じたコンテンツを企画し、競合他社との差別化を図ります。次に、正確でわかりやすいライティングと、見やすいレイアウトを心がけましょう。

見出しや箇条書きを活用することで、ユーザーが情報を素早く理解できる構成にします。また、コンテンツの更新頻度も考慮し、常に新鮮な情報を提供することが大切です。

コーポレートサイトの改善事例

ここでは、実際にクーシー（※貴社名に変更してください）が担当したサイト改善の事例や、一般的に見られる成功事例を3つのパターンで紹介します。自社の課題と照らし合わせながら、改善のヒントを見つけてください。

課題：
入学希望者を集めるという最終目標に対し、サイトを多くの人に見てもらう必要があった。そのためには、まずサイト全体の検索順位を上げ、認知度を向上させることが重要でした。

解決策：
サイト全体の評価を向上させるために、まず対策すべきキーワードを網羅的に洗い出し、サイト内の各ページに適切に割り当てる戦略を実施しました。例えば、「〇〇（地名） 専門学校」といったビッグキーワードだけでなく、「エンジニア 専門学校」「ゲームクリエイター なるには」といった、入学希望者が具体的に検索するであろうキーワード群を各学科ページやコラム記事に設定。各ページのタイトルやコンテンツをそのキーワードに合わせて最適化することで、サイト全体が「専門学校を探すユーザーにとって有益な情報を網羅したサイト」であると検索エンジンに認識されるよう改善しました。

結果：
トップページだけでなく、専門分野に関連する多くのキーワードで下層ページが上位表示されるようになり、サイト全体のアクセス数が大幅に増加。結果として、資料請求やオープンキャンパスの申し込みといったコンバージョンにも繋がりました。

課題：
長年の運用で数多くのコンテンツが蓄積され、高いアクセス数を維持していましたが、中には情報が古くなったり、現在のサービス内容と乖離したりしているページも多数存在。それらのページがユーザーの早期離脱を招き、サイト全体の評価に悪影響を及ぼしていることが問題でした。

解決策：
まず、サイト内の全コンテンツを棚卸しする「コンテンツ監査」を実施。アクセス解析データに基づき、各ページを「維持・強化する」「内容を更新（リライト）する」「削除する」の3つに分類しました。情報が古く、かつアクセスも少ないページは、関連性の高いページへリダイレクト設定を行った上で削除。これにより、ユーザーが常に正確で価値のある情報に触れられる状態を構築しました。

結果：
サイト全体のコンテンツ量は減りましたが、ユーザー一人あたりの閲覧ページ数や滞在時間は向上。ユーザー満足度が改善したことでサイト評価も向上し、重要なページの検索順位が安定しました。また、管理するコンテンツが減ったことで、運用工数を削減できたという副次的な効果もありました。

課題：
採用活動に力を入れているものの、コーポレートサイトからの応募者は少なく、応募があっても自社の文化と合わないケースが多い、という悩みを抱えていました。サイトには募集要項しかなく、企業の魅力や働く環境が伝わっていなかったことが原因でした。

解決策：
採用情報のセクションを全面的にリニューアル。「社員インタビュー」や「プロジェクトストーリー」「キャリアパスの紹介」といった、求職者が働くイメージを具体的に描けるコンテンツを多数追加しました。特に、社員インタビューでは、仕事のやりがいだけでなく、大変だった経験なども率直に語ってもらうことで、リアルな企業文化が伝わるよう工夫しました。

結果：
「事業内容＋採用」「職種名＋働きがい」といったキーワードでの自然検索流入が増加。応募数が増えただけでなく、事前に企業文化を深く理解した上での応募が増えたため、採用後のミスマッチが大幅に減少しました。

サイトリニューアルと部分改善の違い

コーポレートサイトの改善には、大きく分けて「リニューアル」と「部分的な改善」の2つのアプローチがあります。どちらを選択すべきかは、サイトの状態や改善の目的によって異なります。適切な選択をすることで、無駄なコストをかけずに最大限の効果を得ることが可能です。

リニューアルが必要なケース

以下のようなケースでは、部分的な改善ではなく、サイト全体のリニューアルを検討する必要があります。

• サイトのデザインが古く、スマホ対応ができていない - モバイルファーストが重要視される現在では、レスポンシブデザイン対応が必須です。スマホで見にくいサイトは、ユーザーの離脱率が高くなる要因となります。
• CMS（コンテンツ管理システム）が使いにくく、更新が困難 - 古いCMSでは、サイト更新のたびに開発コストがかかり、迅速な情報発信ができません。運用効率を向上させるためには、管理しやすいCMSへの移行が有効です。
• サイトの構造が複雑で、ユーザーが目的の情報にたどり着きにくい - ナビゲーションの最適化や、コンテンツの整理を行い、ユーザーが求める情報に素早くアクセスできるサイト設計が必要です。
• 検索順位が低迷し、集客がうまくいっていない - 競合サイトと比較してSEO対策が不十分な場合、コンテンツの刷新や構造の見直しを含むリニューアルを行うことで、検索流入を増やせます。

部分的な改善で対応できるケース

一方で、サイト全体のリニューアルが不要で、特定の要素のみを改善すれば効果が期待できるケースもあります。

• 特定のページの離脱率が高く、改善の余地がある - ヒートマップを活用し、どの部分でユーザーが離脱しているのかを特定し、ファーストビューの見直しやコンテンツの整理を行うことで、直帰率を低減できます。
• コンテンツを追加・最適化することで、SEOの成果を高められる - 競合サイトのキーワード戦略を分析し、内部リンクの強化や検索意図を考慮したコンテンツを追加することで、検索順位を向上させることが可能です。
• CTAボタンの配置やデザインを変更することで、問い合わせ率を向上させられる - ユーザーが次のアクションを起こしやすい導線設計を行い、CTAの色・文言・配置を最適化することで、コンバージョン率を向上できます。
• サイトスピードの向上が求められる - ページの読み込み時間が長いと、SEOだけでなくユーザーの離脱率にも悪影響を及ぼします。画像の圧縮や不要なスクリプトの削減などの部分改善で対応可能です。

適切なアプローチを選ぶための判断基準

リニューアルが必要なのか、部分的な改善で対応できるのかを判断するためには、まずデータ分析を行い、現状の問題点を明確にすることが重要です。

以下のポイントを確認し、どの程度の変更が必要なのかを見極めましょう。

• Google Analyticsを活用し、ページごとの滞在時間・直帰率・コンバージョン率を分析する
• Google Search Consoleで、検索流入数や表示回数の推移を確認する
• ヒートマップツールを用いて、ユーザーの動線やクリック率を可視化する
• ユーザーアンケートやヒアリングを行い、実際の使い勝手を把握する

これらのデータを基に、改善すべき項目を優先順位づけし、最適なアプローチを選択することで、コーポレートサイトの効果を最大化できます。

制作会社選びで押さえておきたい
ポイント

制作会社を選ぶ際は、実績、デザイン性、技術力、そしてサポート体制を確認することが重要です。制作実績からスキルや経験を判断し、同業種や自社規模の案件経験があるかどうかを確認しましょう。

さらに、デザインや技術に加え、ターゲット設定や競合分析ができる会社であれば、より効果的な提案が期待できます。サポート体制も重要で、改善後の運用やメンテナンスまでしっかり対応できる会社を選ぶことで、長期的な安定運用が可能です。